Hướng dẫn mua hàng

1. Tìm và kiểm tra sản phẩm

1. Dùng ô tìm kiếm, danh mục ngành hàng hoặc thương hiệu để tìm sản phẩm.
2. Mở trang chi tiết và đối chiếu mã hàng, kích thước, điện áp, công suất, chuẩn ren/ống, xuất xứ và đơn vị tính.
3. Kiểm tra giá bán, số lượng cần mua, điều kiện vận chuyển và bảo hành.
4. Nếu chưa chắc quy cách, liên hệ tư vấn trước khi đặt để hạn chế nhầm mã.

2. Đặt hàng trên website

1. Chọn số lượng và nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.
2. Mở giỏ hàng để kiểm tra lại sản phẩm, số lượng và tạm tính.
3. Chọn “Tiến hành thanh toán”, nhập đầy đủ thông tin người nhận.
4. Chọn phương thức giao hàng và thanh toán phù hợp.
5. Kiểm tra lần cuối, đặt hàng và lưu mã đơn để được hỗ trợ.

3. Yêu cầu báo giá công trình

Với danh sách nhiều mã hoặc số lượng lớn, khách hàng nên dùng trang Yêu cầu báo giá. Vui lòng ghi rõ tên/mã sản phẩm, số lượng, địa điểm giao, thời gian cần hàng, yêu cầu xuất hóa đơn và đính kèm bảng vật tư nếu có. Nhân viên sẽ rà soát và phản hồi qua thông tin liên hệ đã cung cấp.

4. Cách đọc thông tin giá

• Giá màu xám có gạch ngang là giá gốc tham khảo.
• Giá nổi bật là giá bán đang áp dụng tại thời điểm xem.
• Giá hiển thị bằng đồng Việt Nam và đã gồm VAT, trừ khi có ghi chú khác.
• Phí vận chuyển và dịch vụ phát sinh được thể hiện hoặc xác nhận riêng trước khi giao.

5. Sau khi đặt hàng

Khách hàng theo dõi điện thoại và email để nhận xác nhận. Nếu cần đổi địa chỉ, số lượng hoặc hủy đơn, hãy liên hệ sớm trước khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Khi nhận hàng, thực hiện kiểm tra theo Chính sách kiểm hàng.

6. Lưu ý an toàn kỹ thuật

Thiết bị điện, nước và vật tư công trình cần được lựa chọn đúng thông số và lắp đặt bởi người có chuyên môn. Ngắt nguồn điện hoặc nguồn nước trước khi thi công và tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất.